UPOZORNÉÍ! S ohledem na aktuální situaci, kdy všichni dodavatelé a výrobci průběžně zdražují námi nakupované zboží, tak u položek, které nejsou momentálně skladem, nemůžeme garantovat cenu, která se aktuálně zobrazuje v e-shopu !

* Stále probíhají velké výprodeje skladových zásob - záložka VÝPRODEJ ! *

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Gasta & Čoupek s.r.o., se sídlem Pavelčákova 443/18, 779 00 Olomouc, IČ: [doplň IČ], jako prodávajícím (dále jen „prodávající“) a zákazníkem jako kupujícím (dále jen „kupující“) při nákupu prostřednictvím internetového obchodu www.komplexni-zabezpeceni.cz.

Veškeré smluvní vztahy se řídí právem České republiky, zejména:

• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,

• zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká na základě závazného potvrzení objednávky prodávajícím, a to elektronickou poštou (e-mailem) na adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
Potvrzení o přijetí objednávky (automatický e-mail) není závazným potvrzením objednávky.

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a není archivována pro přístup třetími stranami.

3. Ceny a platby

Veškeré ceny na stránkách jsou uvedeny včetně DPH.
Možnosti platby:

• hotově při osobním odběru,

• dobírkou při převzetí od dopravce,

• předem převodem na účet (proforma faktura),

• na fakturu se splatností (pouze pro smluvní partnery, instituce, SVJ, SBD).

U nestandardního, zakázkového zboží nebo zboží vyráběného na přání kupujícího je platba předem podmínkou.

4. Dodací podmínky

Dodací lhůta je obvykle 1–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li u produktu uvedeno jinak.
Podrobné informace o dopravě a platbách naleznete [zde – odkaz na stránku Doprava a platba].

Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Postup při odstoupení:

• Kupující informuje prodávajícího o odstoupení (e-mailem nebo písemně).

• Kupující vrátí nepoškozené, kompletní zboží v původním stavu na adresu prodávajícího.

• Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Prodávající vrátí kupní cenu nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po převzetí vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

Snížení vracené částky: Pokud bude vrácené zboží poškozené nebo opotřebené, může být vrácená částka přiměřeně snížena.

6. Nevyzvednuté zásilky a smluvní pokuta

Každá podaná objednávka je závazná.
V případě, že kupující nepřevezme zásilku na dobírku, vzniká prodávajícímu právo účtovat smluvní pokutu ve výši 500 Kč jako náhradu vzniklých nákladů (doprava, balné, administrativa).

Kupující souhlasí s touto podmínkou odesláním objednávky.

Pohledávky za neuhrazenou smluvní pokutu mohou být postoupeny k vymáhání včetně příslušných nákladů.

7. Odpovědnost za vady a reklamace

Práva a povinnosti stran týkající se odpovědnosti za vady se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Podrobné podmínky reklamace jsou uvedeny v dokumentu Reklamační řád.

Reklamace se uplatňují u prodávajícího nebo v autorizovaném servisu, pokud je tak stanoveno v záručním listu.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujících v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• realizace kupní smlouvy,

• zasílání obchodních sdělení (v případě souhlasu).

Kupující má právo kdykoliv požádat o:

• přístup ke svým osobním údajům,

• jejich opravu nebo výmaz,

• omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování.

Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v sekci Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od [datum] a nahrazují předchozí znění.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Nové podmínky budou zveřejněny na stránkách e-shopu a budou platné dnem zveřejnění.

Před odesláním objednávky je kupující povinen seznámit se s těmito obchodními podmínkami.
Odesláním objednávky kupující stvrzuje svůj souhlas s obchodními a záručními podmínkami.